Frequently asked Questions (FaQ)
Staat jouw vraag er niet tussen? neem dan contact met ons op, wij helpen jou graag verder!
Coureurs
Algemeen
- Wat is 1ClickRacing?
- 1ClickRacing is een applicatie die coureurs helpt bij het vinden & aanmelden voor de grootste race-evenementen in Nederland. Het is mogelijk om te kijken welke evenementen er aan komen en je kan je gelijk via 1ClickRacing aanmelden.
- Hoe kan ik 1ClickRacing gebruiken?
- 1ClickRacing is momenteel alleen nog maar te gebruiken via het internet. Binnenkort komt er een 1ClickRacing app die het gebruik nog eenvoudiger maakt.
- Welke organisaties zijn gekoppeld aan 1ClickRacing?
- NOG ONBEKEND
Evenementen
- Ik heb mij verkeerd ingeschreven (Naam, racenummer, klasse, etc). Wat nu?
- Neem contact op met de organisator. Zij kunnen jouw inschrijving inzien en wijzigen.
- Ik zie een evenement niet in 1ClickRacing die er wel aankomt
- De kans is groot dat de organisatie druk bezig is met het evenement online zetten. Nog even geduld! Blijft het evenement langdurig onvindbaar neem dan contact op met de desbetreffende organisator of club.
- Het inschrijfformulier/dagplanning ontbreekt in 1ClickRacing
- De kans is groot dat de organisatie druk bezig is met het evenement online zetten. Nog even geduld! Blijft het evenement langdurig onvindbaar neem dan contact op met de desbetreffende organisator of club.
Betalingen
- Op welke manieren kan ik betalen?
- Betalingen kunnen digitaal, via de app, of op locatie. Als je op locatie wil betalen wordt er een kleine administratieve vergoeding gevraagd. Dit kan verschillen per evenement.
- Ik heb per ongeluk ingevuld dat ik op locatie wil betalen maar wil dit via de app doen, wat nu?
- Je kan in de applicatie aangeven dat je toch online wil betalen. Of neem contact op met de organisator. Zij kunnen jouw betaling inzien en wijzigen.
- Via welke partij verloop de digitale betaling?
- Dit gaat via Mollie Payments
Organisaties
Algemeen
- Wat is 1ClickRacing?
- 1ClickRacing is dé software die organisaties helpt bij het aanmaken & onderhouden van race evenementen. Het aanmaken en onderhouden van race evenementen is heel gemakkelijk gemaakt. Onnodige fouten en dubbelwerk is verleden tijd met 1ClickRacing.
- Hoe kan ik 1ClickRacing gebruiken?
- Neem contact op via de contact pagina. Vul je gegevens in en er wordt spoedig contact met opgenomen.
Functies
- Wat zijn de functies van 1ClickRacing voor organisaties?
- Zelf gebruikers aanmaken zodat jij makkelijk in teamverband op meerdere locaties kan werken.
- Het toevoegen van race-evenementen zoals jij dat wil.
- Race-evenementen onderhouden en inzien.
- Het bekijken van aanmeldingen, betalingen, en algemeen informatie van de coureurs.
- Gemakkelijk overzichten inzien en printen over aanmeldingen, coureurs, etc.
- Het sturen van e-mails en push-meldingen naar coureurs wanneer jij dat wil.